Larmende gearkasse gav 25.000 i afslag

KLAGE Kan man få erstatning, hvis en bil larmer? Ankenævn for biler har afgjort, at en bilejer skal have 25000 kroner i afslag på en Peugeot 208 han købte i september 2016, ganske enkelt fordi gearkassen afgav en irriterende lyd ved kørsel på omkring 80 km/t.

Hele sagsforløbet omtales i ugens juraklumme. Men da netop Peugeot 208 er Danmarks mest solgte bil, så er spørgsmålet, om tusindvis af 208-bilejere kan sætte næsen op efter en erstatning.

Det korte svar fra Peugeots danske importør, Interdan, er slet og ret: Nej.

- Det er vigtigt for mig at understrege, at her er tale om en speciel sag, siger Interdans PR-chef, Hanne Sørensen. Hun uddyber:

- Der er ikke en teknisk fejl på bilen - den opfylder fabriksspecifikationerne. At vi vælger at tilbyde kunden kompensation, skyldes udelukkende vores håndtering af sagen. Den har ikke været håndteret korrekt efter retningslinjerne, hvilket har været til gene for kunden. Da der er tale om en produktdefinition, vil en kompensation for andre 208-kunder ikke komme på tale, siger Hanne Sørensen.

Solgt i 8794 eksemplarer
Det fremgår i øvrigt af sagen, at modeller med den pågældende gearkasse er angiveligt skulle være produceret i en kort periode.

i 2016, hvor den pågældende sag er fra, blev der solgt 8794 eksemplarer af 208’eren.