Selvfølgelig kæmper også forsikringsselskaberne om at være først med nye påhit, der kan distancere det enkelte selskab fra mængden – og tiltrække kunder. Såkaldte ”first movere” ser vi i alle brancher, også vores egen. Og normalt tager vi hatten af for nye ideer, der skaber dynamik og udvikling i et marked. Men at være først med det nyeste kræver, at man tænker sig ekstra grundigt om. Og i hvert fald ikke farer halvarrogant frem over for samarbejdspartnere, som man bør respektere i et frugtbart afhængighedsforhold. Også selv om man hævder, at kunden altid har ret – her forsikringsselskabet.
Leder: Farlig first mover
Den ugentlige leder fra autobranchens uafhængige fagblad.
Af Kim Lesanner
BREAKING