95 år med Facom
Facom fejrer sine 95 år i branchen.
I dag er Facoms engagement i at producere håndværktøj af højeste kvalitet tydelig alene ud fra antallet af ansatte i designafdelingen. 250 af virksomhedens forsknings- og udviklingsingeniører arbejder i 10 forskellige afdelinger, der alle er tilegnet Facoms produktudvikling.
Med 12 fabrikker i Europa, der fremstiller to tredjedele af virksomhedens værktøj, kan Facom tilbyde sine europæiske kunder noget enestående: specifikt top-professionelt håndværktøj, hvor størstedelen er lokalt produceret. Hver Facom-fabrik specialiserer sig i forskellige typer værktøj. De mange interne specialprocesser omfatter koldformning, varmebehandling, overfladebehandling og plastikindsprøjtning for blot at nævne nogle få. Virksomheden samarbejder også med enkelte udvalgte eksterne producenter om at fremstille den resterende tredjedel af sine produkter. Facoms skrappe krav bliver alle overholdt til punkt og prikke, og der bliver ført nøje tilsyn med produktionen for at sikre konsekvent høj kvalitet og ydeevne.
Med 5500 distributører, der er aktive i 120 lande, og 200 demonstrationskøretøjer, der samlet foretager 150.000 besøg årligt, er Facom i en perfekt position til at kunne levere produkter til sine kunder.
Alle Facom-produkter er dækket af en omfattende garanti, der første gang blev indført i 1952, en stor nyskabelse dengang. Distributørnetværket udgør første led i garantikæden og tager ansvar for garantiens gennemførelse. Enhver genstand, der sendes tilbage, indgår i en jævnligt revideret, sporbarhedsbaseret procedure. Det gør det muligt at forbedre produktionsmetoder og kvalitetskontrol.
