Bosch vil hjælpe de frie lastvognsværksteder
Mere viden og bedre brug af Bosch's produkter skal gøre de frie lastvognsværksteder mere konkurrencedygtige.
- Vi er storleverandør af reservedele og testudstyr til alle lastbilmærker. Det skal de frie værksteder være bedre til at bruge, siger salgschef Hans Godske, Bosch Automotive.
- De frie værksteder skal kunne tilbyde samme reparationer som de autoriserede værksteder. Det gælder for eksempel større og mere komplicerede reparationer i diesel- og indsprøjtningssystemer. Her er værkstederne tilbageholdende og behøver mere viden.
Foreløbig har Bosch indgået et samarbejde med Europart i Danmark om at uddanne en række nøglepersoner, som får ansvaret for at undervise værkstederne i brug af Bosch’s avancerede testudstyr med mere.
- Når først værkstederne har vist, at de kan klare de avancerede reparationer, skal kunderne nok komme, siger Hans Godske og henviser til de erfaringer, Bosch har haft med samme koncept på personbilssektoren.
- I dag kan de frie personvognsværksteder tilbyde samme service og arbejde, som de autoriserede. Faktisk forventer kunderne i dag, at et værksted kan klare alle opgaver. Den samme udvikling vil ske på lastvognssiden.
Efterhånden som værkstederne får den nødvendige viden, bliver de certificerede til såkaldte Bosch Commercial Vehicle Værksteder. Hans Godske forventer at have 10 sådanne værksteder i Danmark inden udgangen af 2012.
