Skarp skillelinje fra Forbrugerombudsmanden – men Aksel.nu ser sig ikke som formidler og holder fast i handel uden reklamationsret
Onlineplatformen Aksel.nu holder fast i, at man ikke laver formidlingssalg af biler, men blot er en onlineplatform, der faciliterer handel af brugtbiler mellem private, hvor fraskrivelse af reklamationsretten er mulig
Hos onlineplatformen Aksel.nu vil man gøre det nemt for private at købe og sælge biler. Som udgangspunkt sættes bilerne til salg uden reklamationsret.
Hvis der var tale om formidlingssalg ville det ifølge Forbrugerombudsmanden, FDM og Autobranchen Danmark ikke være muligt at fraskrive sig reklamationen. Men Aksel.nu holder fast i, at man ikke er en formidler, men en onlineplatform, der faciliterer bilhandel mellem private, hvor det dog er muligt at fraskrive sig reklamationsretten.