TILFREDSHED Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen udsendte mandag en pressemeddelelse, som konkluderede, at knap tre ud af fire forbrugere kører til samme autoværksted igen og igen uden at tjekke, om andre kan levere noget bedre.
Undersøgelsen møder kritik fra bl.a. Dansk Bilbrancheråd. I den pressemeddelelse, styrelsen udsendte, fremgik det nemlig, at det kræver brug af originale reservedele for at opretholde garantien på en bil.