Mærkeforhandlere med tilknyttede værksteder gør sig store anstrengelser for at beholde kunden efter denne er trillet hjem med sin nye bil. Og det går også fint de første par år, men efter seks til otte år knækker kurve, og kunderne foretrækker herefter at få bien fikset på et af de frie værksteder
Hvornår droppes mærkeværkstedet?
Når en bil er mellem seks og otte år gammel, foretrækker de fleste kunder de frie værksteder.
Af Allan Bauer
BREAKING