Driftsikkerhed og altoverskyggende prioritering af kunden er med til at sikre Suzukis stærke kundetilfredshed.
I den seneste AutoIndex-måling, der er foretaget af Loyalty Group, er Suzukis helhedsindtryk som brand gået fra en placering på 11. pladsen sidste år til en 6. plads ud af i alt 22 bilmærker i år.