23948sdkhjf
Del siden
Job

Servicerådgiver til Semler Mobility Holbæk

Har du øje for detaljen og brænder for at levere god kundeservice? Så er du måske vores nye servicerådgiver!

Ansøgningsfrist
Løbende optagelse
Forventet start
Hurtigst muligt
Antal stillinger
1
Ansættelsesforhold
Fast
Arbejdstid
Fuldtid
Ansættelse
Permanent
Arbejdssted
Danmark

Vi søger en dygtig kollega til at repræsentere mærkerne Volkswagen, ŠKODA, Audi, SEAT og CUPRA. Har du et stort servicegen og erfaring fra autobranchen – så læs endelig videre. 

Som servicerådgiver er det din vigtigste opgave at sikre de gode kundeoplevelser og levere kundebetjening på et meget højt niveau – hver dag. Det er en central og koordinerende rolle, hvor du er en vigtig del i samspillet om at få dagen til at gå op. 

Dine opgaver

  • Du rådgiver om servicemuligheder, afdækker kundens behov og opretter værkstedsordrer.
  • Du vurderer garantier og servicekontrakter, koordinerer aftaler og sikrer at reparationer udføres korrekt. Selvfølgelig påpeger du aktivt passende yderligere tjenester eller yderligere reparationsbehov, og er kontaktperson for dine kunder i hele reparationsperioden.
  • Kvalitetskontrol, fakturering og forberede udlevering af bilen til kunden.
  • Personlig rådgivning for at sikre langsigtet kundeloyalitet og tilfredshed.


Om dig

Du er servicerådgiver/ værkfører eller har en teknisk uddannelse fra autobranchen, ideelt set flere års erhvervserfaring som servicerådgiver. 

Du trives med rådgivning og anvender din tekniske knowhow i dialogen med kunderne. Det er vigtigt, at du er omstillingsparat og kundemindet, så kunden altid får en positiv og professionel oplevelse. Du har flair for digitale tjenester og er også klar til at korrespondere og møde kunden i dette univers.

 Din arbejdstilgang er struktureret og løsningsorienteret – og du er særlig skarp til at holde overblikket. Du trives med ansvar for vores kunder igennem alle processer, og giver gerne dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation. Vi har et rigtig godt sammenhold på arbejdspladsen, og vægter et positivt arbejdsmiljø.

Det er en forudsætning for stillingen, at du har kørekort i kategori B.

Om os
Semler koncernen står på et stærkt fundament i kraft af en solid forretning med over 100 år i bagagen, og med blikket og ambitionerne rettet mod fremtiden.
 
Semler Mobility er landets førende forhandler- og servicepartner på Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT og CUPRA. Hos Semler Mobility sætter vi hjul, hestekræfter og lang rækkevidde på kundernes drømme og giver dem frihed til at udleve dem.

Semler Mobility er garant for tryghed, da både vores produkter og service er kompromisløs. Du finder os på tværs af landet, hvor vi udgør 14 forhandlere placeret fra Aalborg til København. 

Vi tilbyder pension, sundhedssikring og en hel del andre fordelagtige medarbejdergoder samt muligheden for at blive del af en stor og professionel organisation, som tæller over 2.800 dedikerede kolleger.

Semler Mobility Holbæk
Bilbyen 1
4300 Holbæk
Danmark

Sådan ansøger du

Lyder det som noget for dig ?
Ansøgninger behandles løbende, så søg gerne allerede i dag.
 
Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Jannik Pedersen på telefon 30353738.

Søg job

Send til en kollega

0.048