23948sdkhjf
true

Kundeservice Teamleder med flair for salg

Vi vil give vores samarbejdspartnere branchens bedste service - derfor søger vi nu en Teamleder til vores kundeservice.
Oprettet
Ansøgningsfrist
Løbende optagelse
Forventet start
Hurtigst muligt
Ansættelsesforhold
Fast
Arbejdstid
Fuldtid
Ansættelse
Permanent
Region
Danmark > Sjælland

Brænder du for at arbejde med kundeservice, salg, procesoptimering samt ledelse, så er du måske vores nye kollega.

Hos Pilkington er nøgleordet kvalitet, dette gælder ikke kun vores produkter, men også den service som vi yder til vores samarbejdspartnere. 

Som Teamleder bliver dine to fokusområder kundeservice og salg. Din opgave indenfor kundeservicedelen bliver at sikre udvikling og optimering af nuværende processer. Med dine stærke personlige egenskaber skaber du et motiverende miljø, hvor der er stor trivsel og hvor kollegaerne har de bedste forudsætninger for at præstere og skabe værdi til vores samarbejdspartnere. Derudover får du ansvaret for nogle bestemt kunder, hvor du med din stærke kommercielle forståelse skal pleje relationer, forhandle samarbejdsaftaler, udvikle samarbejde og udforske nye forretningsmuligheder.

Du bliver ansvarlig for et faglig stærkt og erfarent team på seks fagfolk som sidder fordelt i Glostrup og Kolding, hvor alle er klar til at hjælpe dig med at blive en succes.

Din rolle som Teamleder kommer til at være meget alsidig, hvor dine hverdage sjældent er ens. Derfor er det vigtigt at du er god til at skabe overblik samt holde mange bolde i luften samtidig.


Ansvarsområder:

  • Ansvaret for den daglige drift af kundeservice
  • Overordnet ansvar for kundeservicepersonalet
  • Koordinering af arbejdet i kundeservice
  • Coaching og motivering af kollegaer
  • Rådgivning af kunder- både på telefon og e-mail
  • Kundebesøg og forhandling af samarbejdsaftaler
  • Være driver på projekter i samarbejde med ledelsen  
  • Eksekvering og implementering af strategier
  • Optimering af processer


Teamleder med stærk kommerciel forståelse og optimeringskompetencer 

Du har en stærk kommerciel profil, som formår at sætte sig ind i alle dele af forretningen og derved se, hvor i processen vi kan skabe værdi for vores samarbejdspartnere og Pilkington. Derudover har du erfaring med ledelse af et kundeserviceteam, hvor din ledelsesstil skaber trivsel og et motiverende miljø, som danner grundlag for udvikling og gode resultater. Du formår at danne tillid blandt dine kollegaer ved at skabe relationer, være inddragende og være en stærk kommunikator. Med fokus på præstation og din innovative tankegang kombineret med din handlekraftighed, sikre du at vi kommer i mål med projekter og budgetter.

Din tilgang til opgaver og projekter er analytisk med stort fokus på, hvor der kan skabes værdi til samarbejdspartnere, Pilkington samt andre interessantere. Du har før været driver på projekter samt sikret eksekvering af strategier. Du har let ved at tilpasse dig forandringer, og er en meget effektiv problemknuser.

Du har stærke kompetencer indenfor MS Office pakken samt Outlook. Derudover ser vi meget gerne at du har erfaring med SAP, dog er det ikke et krav. Du behersker engelsk på et meget højt niveau, og er flydende på dansk.

 

 

 

Sådan ansøger du

Praktisk information

Jobbet er en fuldtidsstilling på 37 timer med base i Glostrup. Derudover kommer du til at være jævnligt i Kolding samt på kundebesøg.

Vi udvælger løbende kandidater til samtaler, så hvis du er interesseret, så send os venligst din ansøgning i dag.

Ansøg via den grønne knap herunder - Angiv ´teamleder´ i emnefeltet.

For yderligere information om stillingen, kontakt Admir Ramic, Sales Manager, +45 51957087

Vi ser frem til at modtage din ansøgning.



Søg job



Kontaktinformation
Pilkington Danmark A/S

Pilkington Danmark A/S
Ejby Industrivej 124
2600 Glostrup

Send til en kollega

0.062