En stor del af kunderne hos de over 2.000 frie værksteder, organiseret hos Dansk Bilbrancheråd, er rigtig godt tilfredse med deres værksted og vil anbefale det til andre.
Det viser en analyse fra januar, hvor tilfredsheds- og loyalitetsscoren over kundernes tilfredshed med deres bilværksted ligger på 83,8 højt i et spænd, hvor scoren strækker sig fra -100 til +100.