Nye tal fra AutoIndex: Bedre forhandlere – ringere værksteder
Tilfredsheden med bilbranchen er generelt stigende – især kundernes tilfredshed med forhandlere stiger, mens værksteder oplever en lille tilbagegang. Det fremgår at dette års tilfredshedsundersøgelse AutoIndex, der udkommer i dag.
Af Flemming Haslund Thorstensen
Bilkunderne har aldrig været gladere end nu. Den generelle tilfredshed blandt bilejere er således på et rekordhøjt niveau med de største stigninger i kundetilfredsheden hos forhandlerne.
Det fremgår af dette års tilfredshedsundersøgelse, AutoIndex, der offentliggøres i dag. AutoIndex er udkommet hvert år siden undersøgelsens start i 2003.
BREAKING