LOYALITETSKONTRAKTER I den altid stærke konkurrence mellem frie værksteder og mærkeværksteder handler meget om at holde på kunderne. På et nyligt møde i Middelfart for formænd for lokalforeningerne i brancheforeningen Dansk Bilbrancheråd, der tæller cirka 2000 frie værksteder, blev en ny undersøgelse diskuteret; den viser, at hele 89 procent af medlemsværkstederne er bekymret eller meget bekymret for, at de tiltagende fastholdelseskoncepter fra mærkeværksteder og mærkeforhandlere vil få negativ betydning for de fries værksteder og adgang til bilerne.
9 ud af 10 frie værksteder frygter mærkedelens kundekoncepter
En analyse fra Dansk Bilbrancheråd viser, at 89 procent af medlemmerne er bekymret eller meget bekymret for mærkeværkstedernes tiltag med abonnementsaftaler for at holde på bilejerne.
Af Kim Lesanner
BREAKING