IT-VÆRKTØJ - Hele autobranchen hungrer efter loyalitet, men mange får ikke taget sig sammen til at kigge på, hvordan man kommer i gang med at lancere servicekontrakter overfor kunderne. Nogen værkstedsindehavere siger ’vi har så travlt’; men det er i opgangstider, man skal udvikle - og måske især hos de frie værksteder, for abonnementer eksploderer hos mærkedelen, hvor nogen mærkeforhandlere tegner op til 70 procent servicekontrakter på nye biler.
Ordene kommer fra Per Søby. Han har blandt andet en fortid som CEO for Mercedes København, efterfølgende Bilbranchen i DI og de seneste 14 år som indehaver af firmaet Holco Automotive Group A/S i Greve, der blev startet i 1993 af Poul Holck.
BREAKING