UGENS TAL I Ugens analyse fra Voxmeter, er der fokus på de positive oplevelser på værkstedskunders seneste besøg.
Her viser tallene, at flest Ford-ejere kan melde om en positiv oplevelse (17.1%), mens kun 5,3 procent Fiat-kunder kan sige det samme.
Gennemsnittet er 9,6 procent.
- Når Voxmeter måler bilejernes oplevelser af deres værkstedsbesøg, fortæller forbrugerne om deres mangeartede oplevelser, på godt og ondt. I en tid hvor markedet ændrer sig, i forhold til elbilernes indtræden, bliver det kun vigtigere for autoværkstederne at fastholde kunderne, fortæller analysekonsulent Frederik Nielsen.