Flere fejl på rustbeskyttelsescentrene

STATISTIK Trods et generelt højt kvalitetsniveau på VKO-R kontrol af de i alt 97 tilsluttede rustbeskyttelsescentre i Danmark i 2018 konstateres der fortsat et antal fejl og mangler på enkelte centre af den udsprøjtede rustbeskyttelse, hvilket Teknologisk Institut, der repræsenterer VKO-R, finder beklageligt. VKO-R står for Værkstedskontrol Ordningen for Rustbeskyttelsescentre.

I alt 86,6 procent i 2018 mod 86,9 i 2017 af de kontrollerede 456 biler blev imidlertid bedømt som værende fejlfrie på de stikprøvekontrollerede punkter - altså på stort set samme niveau.

Der kan spores en lille fremgang i kategorien tilfredsstillende, hvor i alt 5,0 procent af bilerne i 2018, mod 5,5 i 2017 fik påtalt mindre fejl eller mangler ved det udførte arbejde.

Forventer forbedring

Fejl i kategorien "Mindre tilfredsstillende" og "Utilfredsstillende" er uacceptable i VKO-R ordningen. En forværring ses i kategorien mindre tilfredsstillende, hvor i alt 3,3 procent mod 3,1 i 2017 af de gennemgåede biler blev karakteriseret som mindre tilfredsstillende behandlet.

- Det betyder, at karakteren mindre tilfredsstillende er givet på 15 biler i såvel 2018 som i 2017. Det er ikke i orden, men fejlene er blevet rettet, så det må forventes, at der vil ske markant forbedring på de centre, der har fået påtalt disse fejl, siger Jan Helbo, der repræsenterer VKO-R for Teknologisk Institut som seniorspecialist i afdelingen Automobilteknik.

Flere utilfredsstillende

I 2018 var der også forværring at spore i den mest alvorlige fejlkategori "Utilfredsstillende" på 5,0 procent i 2018 mod 4,5 i 2017. Grundlaget blev i 2018 givet på 23 biler og på 22 biler i 2017. Ved bedømmelsen utilfredsstillende bliver der iværksat handlinger og påpeget fokuspunkter, som skal sikre, at centrene igen opnår de ønskede kvalitetsforbedringer.

- Vi tilstræber, at fejl eller mangler, som konstateres ved den enkelte stikprøvekontrol, straks bliver udbedret af det pågældende center, så kunden ikke skal ulejliges med et nyt besøg på centret. Det er vigtigt, at sprøjtepersonalet hver gang selv ser de påtalte fejl eller mangler, og helst selv udbedrer dem igen. Dette har en god præventiv virkning, siger Jan Helbo.

Tre centre fik i 2018 påtale om udviklingspunkter - en såkaldt skærpet kontrol. To har efterfølgende forbedret kvaliteten af det udførte arbejde, et center arbejdede op til VKO-R rapporten fortsat med at nå det høje kvalitetsniveau i VKO-R ordningen.

En rapport for 2019 bliver offentliggjort i maj 2020.