Tallene viser det: Bilkøbere er ligeglade med hjemmesider

Kan det nu være rigtigt. Ifølge Voxmeter betyder den digitale tilstedeværelse ikke det store i forhold til valg af bil og forhandler.

UGENS TAL Online synlighed er for mange virksomheder og brands altafgørende, når det gælder at fange og beholde kunder - men er det også sådan i bilbranchen? Dét emne har Voxmeter i denne uge undersøgt nærmere med data fra CEM Cars Intelligence.

Voxmeter har set på to spørgsmål, nemlig hvorvidt bilejerne benytter bilforhandlernes hjemmesider, og hvilken betydning de tillægger online selvbetjening i forbindelse med bilkøb. For begge spørgsmål er inkluderet data for de seneste fire år fremgår tydeligt, at den største andel af bilejerne ikke benytter hjemmesider for bilforhandlere eller bilmærker. På samme måde tillægger de fleste ’slet ikke’ eller kun ’i lav grad’ selvbetjeningsmuligheder betydning.

Overordnet set, er der ikke sket en særlig udvikling på området de seneste fire år. I forhold til spørgsmålet om at benytte en bilforhandler eller et bilmærkes hjemmeside, ses kun lidt aktivitet. De seneste to år er sket en lille stigning i andelen, der bruger bilforhandlers hjemmeside. Samtidig spores et mindre fald i andelen af dem, der ikke benytter nogen af delene.

I forhold til online betjeningsmuligheder, har det kun betydning for bilkøbet hos en lille andel bilejere. Det har nogen betydning for 15,5 %, mens det for hhv. 3,9 % og 2,1% i høj grad eller meget høj grad har betydning (2019). Det kan ikke afvises, at de online-services, der findes, ikke anvendes. Der kan derimod konkluderes på, hvorvidt det påvirker bilkøbet.

{{ visitor.ipAccess.member.name }}

{{ visitor.ipAccess.corporateClient.name }}

{{ visitor.user.name }}

Tallene viser det: Bilkøbere er ligeglade med hjemmesider

Medlemmernes egne nyheder

Mest læste

Job i fokus

Seneste nyheder

Udvalgte artikler

Udvalgte nyheder fra forsiden

Hessels overskud falder med 132 millioner kroner

Manden bag Nellemann-koncernen og historisk grand prix runder skarp kurve

Nye tal: I denne landsdel er antallet af bilister med skader næsten tredoblet

Derfor vil Skorstensgaard have flere lokationer

Nu dyster autobranchens dygtigste lærlinge til DM i Skills: Se dem alle her

Andre Nordiske Medier

Nyhedsbreve

Send til en kollega


Bilpriser.dk 25. november 2019 10:36 Rapporter upassende indhold	Det kunne være interessant at vide, hvad årsagerne er til den tilsyneladende manglende interesse for disse hjemmesider. Herudover kunne det også være interessant at få afdækket, i hvor høj grad og i hvilket omfang hjemmesider generelt benyttes, når der skal træffes beslutning om køb af ny bil. John Christensen.

Biltorvet A/S 26. november 2019 09:44 Rapporter upassende indhold	Overskriften er en journalistisk stramning, en såkaldt clickbait. og matcher langt fra undersøgelsens resultat. Man spørger specifikt efter, hvor stor en rolle hjemmesider spiller i forbindelse med selvbetjening i forbindelse med køb af bil. Der findes jo reelt ikke noget af den slags nogen steder, så svaret giver jo ligesom sig selv. Det er jo ikke det samme, som at hjemmesider ikke spiller nogen betydning, tværtimod. Vi mener hjemmesider er totalt afgørende for forbrugernes valg af bil i dag. Alle målinger tyder på, at når en bilkøber møder op i en bilforretning er vedkommende købsparat som direkte konsekvens af research på nettet herunder på importørhjemmesider og forhandlerhjemmesider. I øvrigt træls, at der ikke er stilles et spørgsmål, der lyder fx: "Besøger du hjemmesider i forbindelse med din research forud for køb af bil?" Jeg forestiller mig, at mindst 80% vil svare ja.