SERVICE - Der er nu ikke så megen hokus pokus over det. Jeg holder, hvad jeg lover og sørger for altid at aftale med kunden, hvad der skal laves.
Ikke så langt fra Aalborgs centrum på Hjulmagervej ligger Autospecialisten Aalborg. Det lille værksted med indehaver Jan Storgaard og en lærling er af Autobutlers brugere valgt til Danmarks bedste med en samlet bedømmelse på 4,8 af 5 mulige. På et helt år er der næsten kun givet topbedømmelser til mekanikerne - og mange bilejere skriver, at værkstedet har gjort en ekstra indsats for at levere en god oplevelse.
- Autospecialisten har konstant forbedret deres service. De svarer kunderne hurtigt og detaljeret, og giver tilbud hvor man ned til mindste detalje kan se, hvad der laves. Samtidig har de fokus på kvalitet og efteruddannelse, og har bestået alle kontroller og stikprøver hos FDM, siger adm. Direktør hos autobutler, Christian Legêne.
Sprang ud som selvstændig
Jan Storgaard har haft sit værksted i omkring fem år. Han har tidligere arbejdet på et Hella-værksted, så det var naturligt for ham at vælge den kæde som partner.
- Jeg har desuden været mekaniker på et BMW mærkeværksted, så BMW er en af mine specialer, siger han. Autospecialisten Aalborg samarbejder i den forbindelse med BMW-specialisten Koed.
Jan Storgaard fortæller, at han desuden har været på Peugeot- og Volvo/Renault-værksteder, før han kastede sig ud som selvstændig.
Titlen som Danmarks bedste værksted gør den 43-årige indehaver stolt og giver grobund for masser af optimisme.
- Det er et dejligt klap på skulderen, og jeg håber selvfølgelig, at titlen kan give yderligere travlhed på værkstedet og vil give mig anledning til at ansætte nogle flere mekanikere, lyder det fra Jan Storgaard.
Tomands-værksted i Aalborg kåret til Danmarks bedste
Ordholdenhed og god service er opskriften bag Autobutler-kåringen af Danmarks bedste værksted.