BILSALG Det familieejede Autocentralen er Sydjyllands største bilhus med otte afdelinger, syv nyvognsmærker, 400 medarbejdere og over 40 års erfaring.
Og trods mange udfordringer - at tilpasse sig den digitale udvikling med flere bilmærker, kampen om de dygtige unge mennesker, det at bevare købmandskabet og få flere kulturer smeltet sammen - er Autocentralen i god gænge.
- Vi har vores bud på fremtiden, og har lavet en 2021 plan, fortæller vicekoncerndirektør Morten Bøhm Jørgensen, der satte sig i stolen for snart et år siden.
Han peger på, at Autocentralen forsøger at drive den store forretning mindre kædeagtigt end flere andre bilforhandlere i samme størrelse.
Købmandskab, digital udvikling samt kunder og personale som selskabets aktiver er de tre grundpiller i Autocentralens strategi.
- Vi arbejder intenst sammen med vores bilimportører for at skabe brandværdi, men vil jo også gerne profilere, at kunden hører til hos Autocentralen. Vi er store og dygtige til brugte biler, hvilket for os er et bevidst valg og prioritering, ligesom vi selv har udviklet nogle spændende it-koncepter, siger han.
Salgsportal
Det gælder således en egen salgsportal med ens sælger-håndtering og bonus, hvor de 50 sælgere løbende kan følge med i mål for eksempelvis salg, servicekontrakter og finansiering samt 6-7 penetrationsmål på mersalgsprodukter.
- Nogen er stoppet på grund af denne gennemsigtighed, mens de fleste løber lidt længere som følge heraf. Så samlet set er vores salg steget på grund af dette tiltag, forklarer Morten B. Jørgensen.
Portalen er i øvrigt udviklet i eget hus, idet selskabets it- og marketingchef, Nicki Gehlen, også er it-udvikler.
Succes med hjul-portal
Han har også haft en finger med i udviklingen af Autocentralens hjul-portal for brugte hjul, som er gået hen og blevet en stor succes.
- Med hele tiden omkring 300 sæt hjul fra de otte afdelinger i portalen er det nu sat i system med en minimumspris, hvorfor dette koncept også tjener penge, siger Morten B. Jørgensen.
Hertil kommer en portal for demo- og udlejningsbiler til genberegning, som ligeledes har skabt systematik og overblik over de otte afdelingers biler.
- En af disse biler kan ikke indregistreres, uden at den står i portalen og dermed er godkendt af ledelsen, forklarer han.
Også udviklingen af elektronisk APV (arbejdspladsvurdering) i en portal har gjort dagligdagen og overblikket lettere.
Bilforhandler vil i top 5
Syddanske Autocentralen har vokset sig stor i al ubemærkethed. Nu vokser virksomheden videre efter en 2021-plan.
BREAKING