KUNDEHJÆLP En sælger har afhjælpningsret overfor mangler, og den ret har kunden pligt til at acceptere. Hvis kunden påpeger fejl eller mangler og sælger tilbyder afhjælpning, så må kunden altså lade sig nøje hermed, medmindre der er tale om væsentlige mangler.
Afhjælpning skal ske inden rimelig tid og uden udgift og væsentlig ulempe for kunden. ...
Jura: Det kræver styr på tingene at afhjælpe efter bogen
Hvem skal tage initiativet, når kunden reklamerer, spørger ugens skribent.
Få adgang til hele artiklen
- nemt og hurtigt
Prøveabonnement
Opret prøveabonnement
Opret nu
- Ingen kortoplysninger
- Ingen binding
Køb abonnement
Vælg mellem vores abonnementer til Motor-magasinet, og find det, der passer dig og/eller dit firma
Se abonnementer