4. advent: ”Jeg har en plan…”

Vi har i de 3 forrige advent-artikler været inde på, om du kan finde de rette folk, og om du stimulerer dem og træner dem, så de kan bidrage til din virksomhed. Denne gang skal det handle om den plan du beder dem følge.

JUL På mange områder er den danske Bilbranche helt særlig. Men på lige præcis dette område, er den nok ret gennemsnitlig og i dagligdagen nok i høj grad er styret af indbakken, af udfordringer i driften og af salgstal og samarbejdspartnerens (Importørens) agenda. Og hvad der ellers opstår med kort varsel.

Dine medarbejdere er mest effektive, hvis de ved hvilken vej de skal. Det er oplagt. Og der er en god chance for, at de kender deres mål. I hvert fald dem, der gælder de næste uger og måneder.

Vi oplever derimod, at de lange mål er mere usynlige. Og at der er mange gode forklaringer på det. ”Det afhænger jo af hvad markedet gør”. ”Det afhænger også af hvilket produkter og priser vores Importør kommer med”. ”Og digitaliseringen. Den vil gøre en kæmpe forskel”.

Måske er det overspring. Måske ved vi i virkeligheden godt, hvad det er, der bør diskuteres. Har I for eksempel diskuteret det langsigtede ejerskab for nyligt? Og fået hjælp til det, så ÆRLIG vinder over HØFLIG?

Og har I diskuteret det langsigtede mål for størrelsen på jeres forretning for nyligt? Stort set alle bilforhandlere er enige i, at der er færre forretninger i fremtiden. Betyder det så ”vind eller forsvind”? Ja, det gør det jo nok.

Hvorfor vælger jer?

Har I diskuteret jeres berettigelse overfor kunderne for nyligt? Eller medarbejderne? Hvorfor skal de vælge netop jeres forretning, og ikke en af de andre med samme mærke? Afstand spiller en mindre rolle med øget digitalisering, og en dårlig oplevelse varer længere end en god.

Alle disse store spørgsmål bør ikke stå alt for ubesvarede, hvis I forestiller jer at være på ”Vind”-siden. Og faktisk heller ikke på ”Forsvind”-siden, da det kan være en udmærket strategi at sigte på en exit, mens legen er god.

Og ligesom dine medarbejdere er mest effektive, når de har mål som de kender og finder meningsfyldte og værdiskabende, vil du måske opleve selv at være mere effektiv i din ledelse, når højde og retning for virksomheden er på plads. Det giver ro og overskud.

Processen kan gennemføres på mange måder, og skal i alle tilfælde initieres af virksomhedens ledelse. Graden af involvering og forankring vil stige igennem projektet, så flest muligt får ejerskab og indflydelse, uden at topledelsen mister styringen.

Læs også: Snakker kunder om værksteder eller bilannoncer?

Den vil typisk involvere nogle faser, som fx Afsæt (hvor Direktionen opstiller forslag til strategiske mål), Forankring (hvor Direktion og ejere bliver enige om mål og prioritering), Udvikling (hvor ledende medarbejdere involveres i at detaljere planen) og Udrulning (hvor planen kommunikeres og omsættes til handlinger).

Planen bør omfatte alle ”Nøgleressourcer” som fx markedets krav og muligheder, organisationens evner og udvikling, produkternes potentiale og begrænsninger, infrastrukturen inkl. bygninger og systemer og endelig det økonomiske råderum som virksomheden kan præstere og finansiere.

En strategiplan skal desuden vedligeholdes. Den er langsigtet, hvilket dog ikke må forveksles med statisk. Verden vil forandre sig, og nye muligheder vil opstå. Eller trusler. Og derfor vil den dygtige og professionelle bestyrelse årligt forholde sig til om mål eller prioriteter skal justeres.

Læs også: Cheferne skal lære at holde fast på medarbejdere

Og netop den dygtige bestyrelse bør være nøglen her. Den ved hvad en strategiplan bruges til, og hvordan den udvikles og vedligeholdes.

Så sørg for at have sådan en, og lav så en plan.

Juleferien er en glimrende lejlighed til at komme i gang, og lade Indbakke være Indbakke.

Glædelig Jul & Et Succesrigt Nytår!



Hold dig opdateret med Motor-magasinet
Er du abonnent? Bliv abonnent

Med et abonnement får du ubegrænset adgang til online avisen. Læs avisen online


Skriv kommentar
Forsiden lige nu
Plus

Ny test: Alternative dele er ringere end originale

Trafiksikkerheden er på spil, mener SKAD, som har fået undersøgt fem alternative versus fem originale dele i omfattende test.

Plus

Kina-dæk møder snart toldmuren

Dækbranchen er med egne ord kommet et godt skridt videre i at bekæmpe unfair handel med kinesiske dæk i EU.

Plus

EU har sejret med dæklabel i Danmark

Det er måske de færreste forbrugere, som tænker over EU’s labels på dæk. Men branchen jubler efter fem gode år.

Plus

Genan-rigmand tiltalt for grov bedrageri

Plus

Nye opkøb på vej i autobranchen

Nyhedsbrev

Liqui Moly i gavehumør

Online Avis Arkiv
1

Brintbiler: Første dansker prøvekører ny Hyundai Nexo

Brintbranchens direktør, Tejs Laustsen Jensen, har, som den første dansker, prøvekørt Hyundais nye brintbil, Nexo. Bilen er opkaldt efter Nexø på Bornholm, og blev præsenteret for et internationalt publikum i weekenden i forbindelse med Vinter-OL i Sydkorea.

Plus

Hver anden forhandler kan være væk om syv år

Plus

Hver anden kvinde uden tillid til bilforhandleren

It-firmaet CDK Glo bal har identificeret forskellen mellem mænds og kvinders kundeoplevelser i en stor undersøgelse.

Plus

Forhandlerne kender ikke deres kunder

Hvert år bruger bilforhandlerne tusindvis af kroner på at kommunikere til kunderne. Faktum er dog, at de rammer forkert i op til 25 procent af tilfældene, Det koster - både på marketingbudgettet og i kampen for at opbygge en loyal kundebase.

Auto-gigant kigger på fremtiden

Tendenser i bilindustrien ændrer sig på engrosdistribution og værkstedernes daglige arbejde.

Vestager uddeler milliardbøder for karteller i bilbranchen

Vestager giver bøder til rederier, der fragter nye biler, og til leverandører af tændrør og bremsesystemer.

Bilforhandler Bjarne Nielsen lukker to Ford-forretninger

Plus

Genan skifter formand ud

Den nuværende formand for gummipulver-producenten Genan, Peter Thorsen, har meddelt PKA, at han ønsker at fratræde på selskabets kommende generalforsamling i marts.

Video
Tøffe indgyder respekt

Plus

3 skarpe om salget af Dacia Duster

Plus

SUV og plugin - på vej til det nye sort

Hos BMW er 3-serien den mest kendte. Men i realiteten ligger den kommende indtjening måske i en anden type bil, nemlig SUV’erne. Og tilsvarende er det med andre bilmærker og typer - indtjeningen er ved at flytte.

Plus

Nu skal der Daciaer ud over disken

Plus

Er bilbyen et 70’er-levn?

Der var store planer om en bilby i Randers - overdækket som var den lufthavnen i München og med indendørs offroad-bane. Nu er ideen imidlertid aflivet; der er en vingård på vej. Hvor efterlader sagen Randers-bilby i dag?

Autolakerer klar til superbiler

Mange bilfolk fik nyt om afgifter og persondata

Dæk-producent uddeler gourmet-stjerner

Vækst i leasing af premiumbiler

For fjerde år i træk kan Nellemann Leasing præstere vækst på 20 procent.

Plus 4

Kæde: Derfor gik vi efter danske lifte

Med stadig flere værkstedsafdelinger har Skorstensgaard brug for en løfte-leverandør, der er stabil og prisfornuftig.

Plus

Renault/Nissan er størst - eller er det Volkswagen?

Tandstænger fra Spanien

Plus

Westfalia rykker til Danmark

Slut med F1-pigerne

Plus

Konflikt mod grossist udskudt

Rattet rundt - uge 7

Indretning vigtig for aircon-effektivitet

Plus 1

Debat: Autotaks halter

Ajour med alverdens autobranche

STS Biler køber op

Plus 1

Debat: Sådan rettes der i Autotaks

Automatgearet overhaler de manuelle

Se alle Medlemmernes egne nyheder

NYHED – Good For Food rengøringsudstyr

TOTAL Denmark støtter dansk motorsport

Slanger fra Galli Erio hos JO Hydraulics A/S

Polar Tools kampagne fra AD Danmark

Top 5 bilmodeller, der købes flest brugte reservedele til

Testkuffert Jaeger til 7 og 13 pol elsæt på personbiler

Lær at tage gode bilfotos - det sælger bedre

Fabrikskampagner fra 38 bilmærker

Renault Master, Opel Movano, Nissan NV400. Trin til biler med baksensor

Bilindretning til kampagnepriser 64414418

Alle biler skal til service!!!

Canbus finder uden at skade kabler Canfinder

Fire nye sortimentskasser i programmet

Har du set vores 2018 katalog?

Sådan har vi altid gjort

Dansk Procesventilation har færdiggjort projekt med olietågeudsugning fra CNC-maskine

Digitalisering udfordrer gamle vaner

Ny medarbejder hos Rally Centeret.

DENIOS Systemcontainer

50.000 samtykker indsamlet

Volvo XC40 – Ikea på hjul

Varmekapper fra DENIOS

Bilbasen hyrer erfaren redaktør til journalistisk satsning

Honda Civic diesel – økologisk køreglæde

Hans Schourup A/S åbner salgsafdeling på Sjælland

Send til en kollega

0.242