Kvinder i bilbranchen stormer fremad

Louise Kirkegaard er den første kvindelige biløkonom, som afslutter uddannelsen med topkarakter.

UDDANNELSE Louise Kirkegaard har under sin uddannelse som biløkonom været tilknyttet bilforretningen RAF Motors i Horsens.

Hun startede på biløkonomuddannelsen, hvor de var tre kvinder på årgangen - men i dag er Louise den eneste kvinde, som har færdiggjort uddannelsen.



- Det er første gang en kvinde får 12 til sin afsluttende eksamen, udtaler Anne Sejer, som har været Louise Kirkegaards vejleder igennem uddannelsen.

Trygt på vej
RAF Motors har for nyligt opsagt forhandlingen af Peugeot og valgte herefter at fokusere på nyere brugte biler til salg og leasing.

- Det nye koncept er underbygget af høj kvalitet, hvor det eneste der adskiller bilen fra ikke at være ny, er kilometertal og årgang. RAF Motors har derfor tilegnet sig et helt nyt slogan, som lyder: "Så er du trygt på vej". Det nye slogan har også en forpligtelse, fortæller Louise Kirkegaard, som derfor valgte at fokusere på at udføre en kvalitetsoptimering på værkstedet.

- For mig er det utrolig vigtigt, at når et slogan har grundstenen tryghed, at man også lever op til forventningerne om tryghed, udtaler Louise Kirkegaard.

Læs også: Ikke alle har champagnen på køl

Sammen med mekanikerne
Hun tog derfor arbejdstøjet på og gik sammen med mekanikerne for at finde frem til, hvor der kunne kvalitetsoptimeres.

Her var et løsningsforslag blandt andet, at alle biler skulle igennem en kvalitetskontrol, inden de blev udleveret til kunden. Men for ikke at få for meget spildtid, udførte hun på samme tid lean, således at der altid var minimum minutter minutter ekstra tid til hver bil.

- Bilbranchen er i en rivende udvikling og derfor er det utrolig vigtigt, at forretningen har et højt kvalitetsniveau men også et højt serviceniveau. Derfor er det ikke nok kun at fokusere på kvaliteten, siger Louise Kirkegaard.

Ikke mandlig bilnørd
Den mundtlige eksamen mundede derfor ud i at danne en kultur om et højt service niveau og intern kommunikation i virksomheden. RAF Motors afholdte derfor senere på dagen en workshop for hele teamet.

- Tit og ofte glemmer bilbranchen, at man handler med mennesker og ikke biler. Jeg er opvokset i bilbranchen, men har aldrig nogensinde vidst særlig meget om biler. Mit mål var derfor på denne uddannelse at bevise at man ikke nødvendigvis behøver at være en mandlig bilnørd for at kunne arbejde i bilbranchen. Jeg tror nemlig at man kan nå længere med et højt service- og kvalitetsniveau end med et højt produktkendskab. Kunderne har ændret sig i dag, og de ved ofte det samme som bilsælgeren, når de besøger forretningen, siger hun.

Mere om: bilsalg | biløkonom


Hold dig opdateret med Motor-magasinet
Er du abonnent? Bliv abonnent

Med et abonnement får du ubegrænset adgang til online avisen. Læs avisen online


Skriv kommentar
Forsiden lige nu

AutoBranchen Danmark flytter domicil til centrum

Plus

Årets brugtbil fundet: Titlen går til ...

BMW 1 tager prisen Årets Brugtbil 2018. Det plus det faktum, at den kommende 1’er får forhjulstræk, kan gøre den gamle til en samlerbil.

3300 danske BMW’er skal retur

Q&A til Thomas Møller Sørensen

Branchedirektør Thomas Møller Sørensen fra Bilbranchen DI, foretrækker et fastfrosset afgiftsniveau på biler fremfor de senere års salami-nedsættelser.

Plus

BILTEST FOR PROFESSIONELLE - VW T-Roc

Hvad skal mekanikeren og hvad skal sælgeren vide om VW's bedste modstander til Nissan Qashqai? Her er svarene.

Nyhedsbrev

Ikke alle har champagnen på køl

Der sælges nye biler som aldrig før. Men der jubles ikke alle steder.. Chefredaktøren liner de frie værksteders problematik op.

Online Avis Arkiv

Super-bilsælgere kommer

Marie Sylvest Nielsen kan bruge ny rådgiveruddannelse aktivt til at skabe et mersalg hos Bjarne Nielsen i Birkerød.

Plus

Hvad gør Line "Kølig" Lykke ...

... når hun og køreren er ved at gå på taget? Svaret på netop dette spørgsmål er med til at tegne et billede af en af de ambitiøse rallypiger, co-driveren Line Lykke Jensen.

Testmetode-kaos hersker

Bilproducenterne kæmper i de her måneder med at blive klar til nye regler.

"Jeg elsker alle biler"

Hvis Jørgen Strøjer nu skulle vælge en af sit bilmuseums perler, f.eks. den bordeauxrøde Alfa Romeo førkrigs-racer frem for kvinder, ville han sikkert komme i vanskeligheder.

Mirakel-coating øger effekten - og sænker CO2

I motorsport finder teknikerne alle smutveje for at øge effekten. Her er en af de smarteste, en keramik-coating på udstødningen. Samme trick kan anvendes på almindelige biler for at sænke forbruget.

Konkurser i juli

Ny målemetode skruer op for CO2-aftrykket

CO2-udledningen for den gennemsnitlige nye personbil stiger på grund af ny måde at opgøre brændstofforbrug på.

Plus

Autouncle på spring trods eBay-nederlag

Det er to år siden, eBay fik medhold i landsretten mod Autouncles crawling af bildata. Men flere rige onkler har meldt sig som investorer hos Autouncle, der nu kan se lyst på fremtiden.

Fernando Alonso stopper i Formel 1 efter sæsonen

Den dobbelte verdensmester Fernando Alonso dropper Formel 1 i næste sæson. Han har kørt Formel 1 siden 2001.

De korte og vigtige fra udlandet

Tysk-amerikansk projekt ned selvkørende biler

4 korte: Skat, moms og Leaf samt sponsorship

Der er rigeligt atholde øje med i hverdagen - her er fire af de vigtige, små nyheder - ikke mindst for brugtvognshandlere.

Bilkøberne vil have en reel byttepris

Der skal være en troværdig byttepris på den gamle bil, før kunderne køber en ny. Bilforhandler ERA Biler på Sjælland har med succes investeret i byttebils-teknologi fra Autouncle.

Plus

BILTEST FOR PROFESSIONELLE: Alfa Stelvio

Hvad skal mekanikeren vide? Og hvad skal bilsælgeren viden om den italienske SUV? Motor-magasinet giver nogle af svarene.

Plus

Traktortræk i nyt terræn

Mercedes-Benz vil sælge pickup trucks med luksus. Det lykkes delvist med ny X-klasse.

1

LEDER: billige reservedele

Ugens leder i Motor-magasinet.

Plus

BILTEST FOR PROFESSIONELLE: VW Polo GTI

Hvad skal mekanikeren vide? Og hvad skal bilsælgeren viden om den hurtige Polo. Motor-magasinet giver nogle af svarene.

Plus

Mazda nægter brændstof-snyd

Varebilsalget faldt otte procent i juli

Leasing er faldet tilbage

Opladningshybrid-biler begynder at hitte

Ny hjemmeside om brændstofforbrug

Bent Pedersen A/S overtager salget af Citroën i Esbjerg

Vettel tager skylden for Ferrari-nedtur på Hockenheim

Haas-chef: Vi skal stoppe med at skade os selv

Plus

Kamera i bilruden assisterer føreren på bilferien sydpå

Plus

Når superbiler har brug for mekanikerhjælp

Plus

Autocom køber Bud På Bilen

Bygger Opel bilhus i Hillerød

Plus

Fremtidens Mekaniker
Minister har hjælp til lærlinge på vej

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Sådan undgår du stress bag rattet

Ny Salgs og marketingschef i WashTec A/S

FRIHED & FÆLLESSKAB er præcis hvad alle håndværkere efterspørger.

Flg. værksteder er nu på forkant med den teknologiske udvikling i bilbranchen.

Hvad har en fejlkode på tænding i cylinder 2 med ABS-systemet at gøre?

Univar Lubesnake – Den rene løsning til smøring af din drejeskammel

Eftertragtet byttebils-funktion gratis for bilforhandlere

Tak for besøget på CHGP

Ny Faymonville multimax.

Nu også originale Volvo reservedele, direkte fra Tyskland.

Nyhedsbrev fra SINDBY

Vinderen – Volkswagen Amarok V6

Hvorfor skal værkstedet bruge Digital-Servicebook ?

Ekstra vandpumper – ny produktserie i vandpumpeprogrammet

Nu også originale Volvo reservedele, direkte fra Tyskland.

Skovens helt – Toyota Hilux

Japansk fremskridt – Nissan Navara

Fine fornemmelser – Mercedes X-Klasse

Derfor er SMVdanmark imod revisionspligt

Triscan kabelprogram: Vi øger, forbedrer og tester

Et værktøj for professionelle – Isuzu D-Max

Italiensk for begyndere – Fiat Fullback

Flere højtuddannede melder sig ind i a-kasser

Undgå svindel når du køber brugt firmabil

Trailer-kongen – Ford Ranger Wildtrak

Send til en kollega

0.287