Skifte til bedre it-løsning giver tryghed

Bilhuset Poul Munk A/S har implementeret en IT-løsning fra CDK, der har automatiseret mange processer.

IT-LEVERANDØR Tidligere på året stod Poul Munk A/S - Citroën, DS, Peugeot og Honda i Silkeborg - overfor en opgradering af IT-løsningen til deres 48 ansatte.

Indehaver Jesper Elstrøm forklarer, at da IT-løsninger jo i dag er en integreret del af hele forretningen, så er det yderst vigtigt nøje at overveje, hvad der er den bedste investering, og hvilke systemer der giver både virksomhed og kunder mest værdi.

- Vi havde et ønske om at få automatiseret så mange processer som muligt og få et system med flest mulige integrationer til vores samarbejdspartnere. Samtidigt havde vi et ønske om at skifte til en hostet løsning, da drift af egen server naturligt nok ikke er der, vi ønsker at bruge vores ressourcer, siger Jesper Elstrøm.

Skift af IT-leverandør

Hos Poul Munk A/S havde man en løsning fra en DMS leverandør, men valgte at skifte til en Dracar-løsning fra CDK Global.

- Det er klart, at når man vælger at skifte til en helt anden løsning, er det en større beslutning end blot at opgradere det eksisterende, da alle medarbejdere skal lære systemet at kende. Vi lavede derfor en grundig analyse af de arbejdsgange, som systemerne tilbyder, fleksibiliteten, mulighederne for at styre de enkelte mærker separat, mærkeintegrationerne, sikkerheden med videre, siger Jesper Elstrøm og fortsætter:
Læs også: Et frit autoværksted der tør


- CDK Global har vist sig som en professionel og fremtidssikret leverandør, der investerer massivt i det lokale produkt, Dracar, men som også har adgang til produkter udviklet af CDK i resten af verdenen - og som arbejder tæt sammen med forhandlerforeninger, importører og bilproducenter både lokalt og globalt. Så CDK var derfor et naturligt valg.

Implementering og nyt mærke

Læs også: MC-branchen ræser frem med ny it-platform

Samtidig med implementeringen af Dracar overtog Poul Munk forhandlingen af Peugeot i Silkeborg. Dette gjorde naturligvis processen mere kompliceret, da man både skulle implementere den nye løsning, uddanne medarbejderne samt integrere det nye mærke.

Bogholder Lisa Christiansen finder, at det faktisk var både en fordel og en ulempe, at begge ting skete på samme tid. En ulempe da der naturligvis var flere data, som skulle samles i ét system, men samtidig også en fordel, da mange af de nye medarbejdere, som virksomheden overtog, allerede var brugere af Dracar og derfor havde en stor viden med sig.

- Selve implementeringen har været professionelt styret af CDK’s konsulenter, der har fulgt op i tiden efter skiftet - meget betryggende, siger Lisa Christiansen. Hun synes, at Dracar løsningen har gode rapporteringsmuligheder, og at det er let at tilføje brugere, når nye medarbejdere skal starte op. 

Mere om: Digital | IT


Hold dig opdateret med Motor-magasinet
Er du abonnent? Bliv abonnent

Med et abonnement får du ubegrænset adgang til online avisen. Læs avisen online


Skriv kommentar
Forsiden lige nu
1

Brintbiler: Første dansker prøvekører ny Hyundai Nexo

Brintbranchens direktør, Tejs Laustsen Jensen, har, som den første dansker, prøvekørt Hyundais nye brintbil, Nexo. Bilen er opkaldt efter Nexø på Bornholm, og blev præsenteret for et internationalt publikum i weekenden i forbindelse med Vinter-OL i Sydkorea.

Plus

Hver anden kvinde uden tillid til bilforhandleren

It-firmaet CDK Glo bal har identificeret forskellen mellem mænds og kvinders kundeoplevelser i en stor undersøgelse.

Plus

Forhandlerne kender ikke deres kunder

Hvert år bruger bilforhandlerne tusindvis af kroner på at kommunikere til kunderne. Faktum er dog, at de rammer forkert i op til 25 procent af tilfældene, Det koster - både på marketingbudgettet og i kampen for at opbygge en loyal kundebase.

Bilforhandler Bjarne Nielsen lukker to Ford-forretninger

Plus

3 skarpe om salget af Dacia Duster

Nyhedsbrev

Plus

SUV og plugin - på vej til det nye sort

Hos BMW er 3-serien den mest kendte. Men i realiteten ligger den kommende indtjening måske i en anden type bil, nemlig SUV’erne. Og tilsvarende er det med andre bilmærker og typer - indtjeningen er ved at flytte.

Online Avis Arkiv
Plus

Nu skal der Daciaer ud over disken

Plus

Er bilbyen et 70’er-levn?

Der var store planer om en bilby i Randers - overdækket som var den lufthavnen i München og med indendørs offroad-bane. Nu er ideen imidlertid aflivet; der er en vingård på vej. Hvor efterlader sagen Randers-bilby i dag?

Mange bilfolk fik nyt om afgifter og persondata

Vækst i leasing af premiumbiler

For fjerde år i træk kan Nellemann Leasing præstere vækst på 20 procent.

Plus

Renault/Nissan er størst - eller er det Volkswagen?

Plus

Bilsalg: Få salgsfif af englænderne

Plus

Westfalia rykker til Danmark

Plus

Alfa Romeo udvider forhandler- netværk efter markant fremgang

Med titlen som det mest voksende bilmærke i 2017 og en ny forhandler i Jylland tager det fart for Alfa Romeo, der med de nye Giulia og Stelvio modeller atter har indtaget det danske bilmarked.

Ajour med det nyeste på fire hjul

Nyt om det fineste engelske mærke plus om hybridsalget. Plus meget mere.

Plus

Fleksible bilabonnementer hitter

Forbrugerne fravælger i stigende grad egen bil til fordel for abonnementsbaserede lejeløsninger, der bliver stadigt mere fleksible. Seneste skud på stammen er Movon fra Europcar.

Slut med F1-pigerne

Plus

Bosch øger omsætning og indtjening markant

Omsætningen når op på 78 milliarder euro, og indtjeningen før renter og skat stiger til 5,3 milliarder euro hos Bosch, som melder, at området Mobility Solutions stiger hurtigere end bilproduktionen.

Plus

Undgå svindel ved bilsalg

Nets kommer med en række forslag, der kan begrænse risikoen for svindel.

Plus

De hårdeste GTI’er er en niche, ja - men en afgørende niche

En række fabrikker, blandt dem i den grad Renault, ser feltet af GTI’er som voksende - især feltet af hardcore-GTI’er. Dér lander den nye Megane R.S. i den grad.

Rattet rundt - uge 7

LEDER: Jeg kipper med flaget for bilbranchen

Motor-magasinets chefredaktør, Flemming Haslund, sender anerkendende hilsner til danske firmaer i autobranchen, der angriber udlandet.

Plus

Snakker kunder om værksteder eller bilannoncer?

De ældre snakker om værksteder, de yngre om bilreklamer, viser ugens analyse fra Voxmeter.

Plus

Overraskende koreaner: På kanten af et gennembrud for plugin-hybrid

Med lanceringen af Kia Optima Plug-in Hybrid er der gået yderligere hul på salget af denne type bil. I januar i år solgte Kia 132 Optima Plug-in’er - hele sidste års salg var 614.

STS Biler køber op

Plus

Nyt blad med brugte biler til salg

Plus

Kunsten at vurdere en bil

Mc’er udstillet i lokomotivværksted

Kevin Magnussen dropper Danmark for at optimere karriere

To fængslet for momssvindel

Plus

Januar-bilsalget i tidlig spurt

Ajour med alverdens autobranche

Lær bilen at parkere selv

Plus

Billigere at være bilejer

Video: Dansk firma vil lette indskrivningen

Plus

Bilinfo klar med prisberegner

Se alle Medlemmernes egne nyheder

NYHED – Good For Food rengøringsudstyr

TOTAL Denmark støtter dansk motorsport

Slanger fra Galli Erio hos JO Hydraulics A/S

Polar Tools kampagne fra AD Danmark

Top 5 bilmodeller, der købes flest brugte reservedele til

Testkuffert Jaeger til 7 og 13 pol elsæt på personbiler

Lær at tage gode bilfotos - det sælger bedre

Fabrikskampagner fra 38 bilmærker

Renault Master, Opel Movano, Nissan NV400. Trin til biler med baksensor

Bilindretning til kampagnepriser 64414418

Alle biler skal til service!!!

Canbus finder uden at skade kabler Canfinder

Fire nye sortimentskasser i programmet

Har du set vores 2018 katalog?

Sådan har vi altid gjort

Dansk Procesventilation har færdiggjort projekt med olietågeudsugning fra CNC-maskine

Digitalisering udfordrer gamle vaner

Ny medarbejder hos Rally Centeret.

DENIOS Systemcontainer

50.000 samtykker indsamlet

Volvo XC40 – Ikea på hjul

Varmekapper fra DENIOS

Bilbasen hyrer erfaren redaktør til journalistisk satsning

Honda Civic diesel – økologisk køreglæde

Hans Schourup A/S åbner salgsafdeling på Sjælland

Send til en kollega

0.308