Lukning af Autograf må vente lidt endnu

PROGRAM Qapter, det nye program til skadesopgørelse, bliver fortsat testet og fejlrettet. Derfor er nedlukningen af det nuværende Autograf udsat på ubestemt tid - en beslutning, som AutoBranchen Danmark er glad for.

Det nye program til skadesopgørelse blev introduceret ved udgangen af maj. AutoBranchen Danmarks konsulenter i VidenCentret roser programmet, men der er stadig fejl, som skal indberettes og rettes. Derfor er det lykkedes at få Forsikring & Pension (F&P) til at lade Autograf køre videre i en periode.

- Vi anser nye tiltag og driftsoptimerende produkter som en god ting for vores medlemmer, men vi var ikke glade for, at man i første omgang ville lukke Autograf, så værkstederne kun havde en måned til at lære det nye system at kende, siger John Milton, konsulent i AutoBranchens VidenCenter.

AutoBranchen Danmarks konsulenter gik i dialog med F&P og parterne blev enige om at udskyde nedlukning af Autograf. I første omgang til midt i august. Nu er nedlukningen udskudt på ubestemt tid, så flest muligt kan komme på kursus i brugen af Qapter hos AutoBranchen Danmark i den kommende tid.

- De her kurser er essentielle for alle, der bruger Forsi/Qapter til skadeopgørelse. Selv den mindste fejl fra brugeren kan have store konsekvenser på den lange bane på karrosseriværkstedet, siger John Milton, og fortsætter:

- Vi tester og træner i Qapter både på værkstederne og i VidenCentret. Vi kan se, at det vil blive et godt program, når de forskellige problemer er løst. Vi følger hele tiden udviklingen med fejlretning og flow i programmet, og vi opfordrer vores medlemmer til at indberette de fejl, der eventuelt opstår, til F&P, så vi alle kan få et tilfredsstillende arbejdsredskab i fremtiden, siger han.

Et af formålene med Qapter er blandt andet at nedbringe ventetid.