En lang række forhandlere tager ikke opgaven alvorligt, når det handler om at sælge elbiler. Dertil mangler flere af bilsælgerne grundlæggende færdigheder i salgsteknikker, som resulterer i, at kunderne går hjem med en dårlig oplevelse.
Det konkluderer rapporten ’Forhandler-performance i salg af elbiler’, som Claus Seitzberg fra virksomheden Zero2 står bag. Rapporten følger op på en analyse fra september 2015, som Claus Seitzberg også stod bag. I begge tilfælde har undersøgelserne haft til formål at afdække, hvordan danske bilforhandlere håndterer kunder, som gerne vil købe en elbil.
BREAKING