- Som udgangspunkt er vi glade for Ankenævn For Biler (bilklage.dk), der skal være en vagthund for forbrugerne. Men i dag er det ikke et velfungerende ankenævn - der er i høj grad plads til forbedringer, mener formanden for Dansk Bilforhandler Union (DBFU), Jeppe Laursen, Bilhuset Laursen i Køge.
Skarp kritik af bilankenævn
Brugtbilforhandlernes organisation undrer sig over, at Ankenævn For Biler ikke vil lytte til forslag om forbedringer.