Tidligere handlede det stort set udelukkende om blot at lokke potentielle købere ned i forretningen en lørdag formiddag – ofte ansporet af et TV-spot eller en helsideannonce i et landsdækkende dagblad.
I dag er forbrugeren også digital og har gennemresearchet markedet – og måske endda besluttet sig, før bilsælgeren når at byde på en kop kaffe i et indbydende bilhus.