23948sdkhjf

If blev Årets forsikringsselskab

På baggrund af en medlemsundersøgelse kårer AutoBranchen Danmark If som "Årets forsikringsselskab", når det kommer til skadesudbedringer. Top Danmark kommer ind lige i hælene på en andenplads, mens LB Forsikring er nr. 3.
AutoBranchen Danmark kårer i forbindelse med sin generalforsamling den 23. maj for første gang "Årets forsikringsselskab" for skadesudbedringer. Med en score på 3,47 er If ifølge AutoBranchen Danmarks medlemmer det bedste forsikringsselskab. På de næste pladser kommer Top Danmark og LB Forsikring.

If klarer sig bedre end gennemsnittet på alle spørgsmål, men det er særligt, når det kommer til spørgsmålene om priserne, at de skiller sig ud. Således ligger If hele 11 procent over gennemsnittet i spørgsmålet "Hvad synes du om selskabet i forhold til forløbet med timeprisforhandlinger?".

Kåringen sker på baggrund af en medlemsundersøgelsen med en svarprocent på cirka 25 procent. Medlemmerne er blevet bedt om at vurdere ti forskellige faktorer vedrørende skadesarbejdet på en skala fra 1 til 5.

Undersøgelsen omfatter 13 selskaber, og nederst ender Alka, Fair og Tryg.

Direktør for eftermarkedssektionen i AutoBranchen Danmark, Michael Nørregård, er ikke i tvivl om konklusionen:

- Det er tydeligt, at If har fundet nøglen til det gode samarbejde med landets værksteder. Jeg håber, de andre selskaber vil lade sig inspirere af undersøgelsens resultater og forbedre forholdet til de værksteder, de samarbejder med.

Undersøgelsen danner et klart billede af, hvad der fungerer godt i samarbejdet mellem værkstederne og forsikringsselskaberne, og hvad der fungerer knap så godt. Værkstederne er generelt godt tilfredse med kommunikationen med selskaberne. På den anden side er tilfredsheden lavest på de spørgsmål, som omhandler prisforhandlinger og takserings- og prissætningsrutiner.

Bør betale for totalskadeopgørelser

AutoBranchen Danmark har i undersøgelsen også spurgt medlemmerne om deres holdning til opgørelser og pladsleje af totalskadede biler. Tre ud af fire medlemmer mener, at forsikringsselskaberne bør betale pladsleje for opbevaring af totalskadede biler. Når det drejer sig om betaling af totalskadeopgørelser, er der ingen tvivl hos værkstederne om, at forsikringsselskaberne bør betale. Kun to ud af de 173 deltagende medlemmer svarer nemlig, at de ikke mener at forsikringsselskaberne bør betale.

- Der er ingen tvivl om, at det er en samlet branche, der står bag ønsket om at forsikringsselskaberne bør betale for totalskadeopgørelserne. Det er klart noget, vi vil arbejde videre med, siger Michael Nørregård.
Kommenter artiklen
Tip redaktionen
Udvalgte artikler

Send til en kollega

0.078