Trods det næsthøjeste antal klager nogensinde, anser ankenævn for biler alligevel, at konfliktniveauet i branchen fortsat er lavt set i forhold til den samlede aktivitet.
Det fremgår af nævnets årsberetning, som netop er blevet offentliggjort.
- Antallet af klager er beskedent i forhold til et marked med næsten tre millioner biler, fremgår det af beretningen.