Automatisering, hurtigere skadeopgørelser og en mere effektiv proces for både værksteder, forsikringsselskaber og kunder. Det er målsætningen for forsikringsselskaberne og deres brancheorganisation, Forsikring & Pension (F&P), der har sat gang i projektet First Notice of Loss (FNOL).
FNOL skal ved hjælp af kunstig intelligens analysere billeder af skader på biler og danne grundlag for en hurtigere vurdering. Dermed kan kunden selv tage billederne, og systemet kan ofte straks kategorisere skaden og foreslå næste skridt – værkstedsvalg, booking eller direkte afgørelse, hvis der er tale om en mindre skade.