AI-robot ringer selv til bilejere om bookning af værkstedstider
Den danske auto-tech virksomhed Autoflows har lanceret en AI-robot, der kan ringe til værkstedskunder og booke tider. Automatiseringen sparer værkstederne tid og ressourcer og sikrer samtidig bedre kundetilfredshed.
Af Kim Lesanner
AI-calling er et nyt begreb i autobranchen. For når bilister fremadrettet modtager indkaldelser til service eller reparation af deres bil, kan det meget vel være en AI-robot, der selv ringer op, de får i røret.
Danske Autoflows, der tidligere var kendt under navnet AG Analytics, arbejder for at automatisere og digitalisere kundeaktivering. Nu har virksomheden lanceret AI-calling, der er specifikt målrettet værkstedsindkaldelser.