Hos denne forhandler har værkføreren fået kontor på helt central placering – og det er der en rigtig god grund til
Hos brugtvognsforhandleren Jacon Biler i Fredericia har de taget et afgørende valg for deres eftermarked, hvor værkføreren har fået en central placering i forretningen – både i fysisk og overført betydning.
Det er et velkendt mantra i mange ledelsesbøger, at man skal “være tæt på forretningen”.
Men hvordan gør man egentlig det i praksis?
Hos brugtvognsforhandleren Jacon Biler i Fredericia har man taget rådet til sig - sådan helt bogstaveligt talt.
Man har nemlig som led i en opgradering af eftermarkedet valgt at flytte værkføreren fra et kontor inde i administrationen og ud i selve butikken, i showroomet, i en nyopført boks i glas og træ.