Remote diagnose og kodning boomer: Værkstedernes nye hjælpende hånd
Frie værksteder oplever i stigende grad store fordele i fjerndiagnose og kodning, der gør dem i stand til at beholde arbejdet i huset og skabe øget indtægt. Hella Gutmann Solutions udvider sin Remote-afdeling.
Af Kim Lesanner
En række grønne LED-pærer lyser op i kølerummet med hele 258 biltestere og computere, der dækker 54 forskellige bilmærker, med direkte forbindelse til alverdens bilfabrikker.
Den store mængde højt specialiseret isenkram udgør en lynhurtig og kæmpestor ’datahjerne’, der hjælper medarbejderne i callcentret – også kaldet Remote-afdelingen – hos Hella Gutmann Solutions i Viborg.