En kunde havde krav på at få pengene retur for en udskiftet gearkasse, der viste sig at være i ringe kvalitet og derfor fejlede efter garantiperioden. Det er afgørelsen i Ankenævn for Biler i en sag, der får Bilbranchen/DI til at konkludere, at værksteder altid skal informere kunden, hvis værkstedet ikke kan stå inde for anvendte reservedele, herunder brugte.
Kunde vandt ankesag om montering af en ringe brugt gearkasse
Afgørelse: Et værksted skal kunne stå inde for anvendte reservedele – også en gearkasse, der er brugt.
BREAKING