God service, lave priser og tillid til værkstedet. Det er blandt forklaringerne, som de frie værksteders organisation, Dansk Bilbrancheråd, tillægger en fremgang i antal kunder på de mærkeuafhængige værksteder, ifølge en undersøgelse fra Epinion.
Undersøgelsen viser, ifølge en pressemeddelelse fra Dansk Bilbrancheråd, at 47 procent af bilejerne i 2022 valgte et frit værksted mod 45 procent i 2020 – altså en fremgang på to procent set over de to år.