Hvem styrer arbejdsdagen i din bilforretning?
Telefonen ringer, en kunde venter, og en opfølgning forsvinder mellem mails og dagens øvrige opgaver. Travlhed er en del af hverdagen som bilforhandler, men overblikket behøver ikke gå tabt. CARRUSLiNK samler kunder, biler og opfølgning i ét system, så det bliver lettere at prioritere arbejdet og give kunderne den opmærksomhed, de fortjener.
Kunden står få meter væk. Alligevel kan vejen derhen føles lang.
Et opkald skal besvares. En kollega mangler en oplysning. En tidligere kunde skal kontaktes, og et sted i indbakken ligger en besked, der kræver handling.
Det er genkendelige situationer i en bilforretning, hvor salg, kundekontakt og administration skal fungere side om side. Hver opgave har sin berettigelse. Udfordringen opstår, når oplysningerne ligger spredt, og medarbejderne bruger unødig tid på at finde ud af, hvad der er aftalt, og hvem der skal gøre hvad.
En travl arbejdsdag skal også være en dag, hvor forretningen kommer videre.
I vores nye musikvideo følger vi en bilforhandler, der forsøger at nå hen til en kunde. Hver afbrydelse sender ham i en ny retning. Historien sætter billeder på en velkendt udfordring: Man kan være i bevægelse hele dagen uden at nå det, der betyder mest.
Hos CARRUSLiNK arbejder vi for at gøre det lettere at skabe sammenhæng mellem bilforretningens kunder, biler og daglige opgaver.
Et samlet overblik giver et bedre udgangspunkt for den næste samtale.
Med CARRUSLiNK er kundehistorik, bilønsker og opfølgning samlet, så medarbejderne kan se tidligere dialog og aftaler og planlægge næste skridt. Kundeønsker kan matches med biler på lager, så en tidligere henvendelse bliver relevant igen, når den rette bil kommer ind.
Det gør det lettere at følge op med et konkret tilbud og at dele opgaver mellem kolleger. Kunden behøver ikke begynde forfra, hver gang en anden medarbejder tager telefonen, og sælgeren har et bedre grundlag for at føre samtalen videre.
Mere overblik. Mere nærvær i kundekontakten.
Godt bilsalg bygger på mennesker, tillid og rettidig opfølgning. Systemet skal understøtte det arbejde og gøre de relevante oplysninger tilgængelige, når der er brug for dem.
Det er tanken bag CARRUSLiNK: At give bilforhandleren bedre forudsætninger for at prioritere arbejdsdagen og holde fast i de muligheder, der allerede findes i forretningen.
Tag styringen over din arbejdsdag tilbage.
Se videoen, og læs mere om CARRUSLiNK på https://carruslink.com/
BREAKING